La Certificazione SA 8000 si riferisce alla norma omonima (SA acronimo di Social Accountability) ed è uno standard internazionale che prevede determinati requisiti sociali che possono dare un valore aggiunto alla capacità competitiva per le organizzazioni che intendono perseguirla e quindi danno delle garanzia di eticità rispetto alla propria filiera produttiva e al proprio ciclo produttivo.
In questi ultimi anni, i temi della eticità dei processi di una organizzazione sono temi su cui l’opinione pubblica, ed il mercato quindi, sono sempre più sensibili e difficilmente una azienda può ormai ignorarli. Alla esigenza di garanzia del rispetto e del miglioramento delle condizioni lavorative a livello mondiale risponde proprio questa norma.
La norma SA 8000, tra l’altro, si basa sulle convenzioni dell´ILO (International Labour Organization), sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e sulla Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino; vengono contemplate quindi le norme posta a tutela dei diritti umani, per il rispetto dei diritti dei lavoratori, le norme contro lo sfruttamento del lavoro minorile e norme poste a garanzia di sicurezza sul posto di lavoro.
La norma SA 8000 si concentra in particolare su alcune e tematiche riguardo la responsabilità sociale, ed in particolare:
- sul sistema di gestione;
- sui temi della salute e della sicurezza;
- sul lavoro infantile;
- sul lavoro obbligato;
- sull’orario di lavoro;
- contro la discriminazione;
- sulle procedure disciplinari;
- sulla retribuzione;
- sulla libertà di associazione e contrattazione collettiva;
Una organizzazione eticamente responsabile, pro-attiva e che investe nella Certificazione per la Responsabilità Sociale ne ricava indubbi vantaggi, tra i quali :
- il miglioramento dell’immagine aziendale (reputazione) grazie alla assunzione di responsabilità, nei confronti del territorio e della comunità in cui si l’organizzazione si inserisce;
- aumento della soddisfazione nei rapporti con i ‘clienti‘ interni (come i dipendenti, i collaboratori, gli azionisti) e con i ‘clienti’ esterni (fornitori, clienti e potenziali clienti, sindacati, istituzioni, associazioni non governative ecc.);
- una maggiore fidelizzazione dei clienti acquisiti;
- riduzione dei rischi aziendali.
La Certificazione SA 8000,oltre a strumento di trasparenza, può trasformarsi in uno strumento di marketing per l’organizzazione certificata.